หนึ่งปีครึ่งสำหรับเพื่อการเริ่มต้นกลยุทธ์การเติบโต มือถือก่อน
ที่ทะเยอทะยานทั่วทั้งบริษัทซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อขยายขอบเขตของความสามารถ มือถือสำหรับอุตสาหกรรมเกม Everi Holdings, Inc. ได้รับการเสริมด้วยข้อตกลงตุลาคม 2022 เพื่อซื้อทรัพย์สินเชิงกลยุทธ์บางอย่างของ Venuetize, Inc. ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มมือถือชั้นแนวหน้าในอุตสาหกรรมกีฬา ความบันเทิง และการต้อนรับ และได้รับอำนาจจากการลงทุนครั้งใหญ่ในด้านเงินทุน เวลา และความสามารถ Everi ได้แสดงการเปลี่ยนแปลงบนมือถือ/ดิจิทัล ท่ามกลางผลิตภัณฑ์และบริการ
กลยุทธ์ของ Everi ในภาคนี้ตามที่ Darren Simmons รองประธานบริหารและผู้นำธุรกิจ FinTech ของ Everi ได้รับการกำหนดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบกิจการที่กำลังผ่านความเคลื่อนไหวดิจิทัล/มือถือความคิดริเริ่มที่ปรับปรุงโดย บริษัท ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้กระบวนการราบรื่นและราบรื่น
ถ้าเกิดคุณไม่ได้เน้นและลงทุนในช่องมือถือ/ดิจิทัล ในมุมมองของฉันจะเกิดเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จเท่าที่เกี่ยวโยงกับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเหมือนกับการดึงดูดลูกค้าใหม่ เขากล่าว
มองดูย้อนกลับไปห้า, 10 ปีที่ผ่านมา, ผู้ประกอบธุรกิจคาสิโนและหน่วยงานที่ต่างกันสร้างแอปพลิเคชันให้ข้อมูลเพียงแค่เพื่อทำให้หน้าเว็บของพวกเขาเป็นมิตรกับมือถือ.มีความคิด ‘ตั้งและลืม’ สิ่งที่ไม่ได้นำมาใช้ในวันนี้
ความสามารถของช่องทางมือถือและดิจิทัลได้พัฒนาขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเป็นสิ่งจำเป็นที่แท้จริงมันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ประกอบการที่จะลงทุนในเทคโนโลยีนี้และมีกลยุทธ์ที่แท้จริงรอบมัน
แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn ของ Everi ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้อุปการะกับแอพพลิเคชั่นที่ยังคงทำขึ้นและเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง รวมถึง Everi CashClub Wallet กระเป๋าเงินสาธาราณะแบบสแตนด์อโลน BeOn Wallet ความภักดีการจัดการเนื้อหา การตลาด และความสะดวกสำหรับเพื่อการให้บริการตัวเอง
Everi, Simmons เตือนว่า, เริ่มสร้างฐานรากสำหรับอนาคตในช่วงต้นปี 2019 โดยการลงทุนอย่างมีนัยสำคัญพอเหมาะสมในความภักดี, เริ่มต้นด้วยการเข้าซื้อธุรกิจสองสามครั้งมันทำที่จะตอบสนองความต้องการที่ล้นหลามจากลูกค้าในการให้บริการแอปพลิเคชันมือถือและบริการการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล
เสริมด้วยการเข้าซื้อกิจการค้า Venuetize ทันเวลาสำหรับ G2E 2022 ผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ วิศวกรรมมือถือ และทีมวิศวกรรมดิจิทัลได้รับการประกอบ ซึ่งจากที่ Simmons วางให้ Everi อยู่ในระดับอื่นในสิ่งที่พวกเราสามารถจัดหาได้
Everi ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ การเดินทางของผู้ใช้ ในบริบทที่มีการแปลงดิจิทัล/มือถือซิมมอนส์กล่าวว่าทีมงานของเขาได้ปฏิบัติงานที่น่าทึ่งสำหรับเพื่อการสร้างการเดินทางของผู้ใช้ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากเพื่อให้ประสบการณ์ของแขกดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
มันยอดเยี่ยมสำหรับผู้ประกอบกิจการที่จะพูดว่าพวกเขามีกลยุทธ์มือถือ/ดิจิทัล แต่ว่าคุณจำต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเดินทางของผู้ใช้ถูกตอกจริงๆเขากล่าวมันจำต้องหมุนรอบการปรับปรุงแก้ไขอย่างตลอด ซึ่งมีความสำคัญในดีเอ็นเอของเราสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของพวกเราเราเชื่อว่ามันเป็นเรื่องเกี่ยวกับ KYC (ทราบจักลูกค้าของคุณ)
นี่คือที่ที่แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn มีความสำคัญเป็นพิเศษSimmons เชื่อว่า Everi สามารถช่วยผู้ประกอบการในการแบ่งกลุ่มระดับผู้เล่นผ่านเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งจะช่วยให้พวกเขาทำความรู้จักกับฐานลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับความสามารถนี้ แม้กระนั้นผ่านมุมมอง 360 องศาของ Everi ที่เกี่ยวโยงกับการนำเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้เข้าด้วยกันภายในแพลตฟอร์มที่ทรงประสิทธิภาพมากเพียงแค่นั้นที่สามารถดำเนินการได้อย่างมีคุณภาพ เขากล่าว
ซิมมอนส์ยอมรับว่าในเรื่องเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่
ผู้ประกอบธุรกิจคาสิโนจำต้องไปติดต่อผู้ขายที่สามารถนำทุกอย่างเข้าด้วยกันสำหรับพวกเขา.ผลนี้, เขากล่าวว่า, ในแรงงานและความท้าทายชุดความชำนาญ Everi สามารถจัดหาแพลตฟอร์มแบบเทิร์นคีย์สำหรับพวกเขาที่ดำเนินการและช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทั้งหมด เขาอธิบายดิจิตอลกระเป๋าเงินมือถือความภักดีผู้เล่นสมาคมลงทะเบียนและเทคโนโลยีการตลาดทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับมันกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับพวกเขา
กุญแจสำคัญคือพวกเรานำระบบและแพลตฟอร์มทั้งหมดพวกนี้มารวมกันและรวมเข้าด้วยกัน ซึ่งฉันเชื่อว่าเป็นสิ่งที่ไม่เสมือนใครในพื้นที่นี้ผู้ประกอบธุรกิจมีความคิดว่าพวกเขามีแอพพลิเคชั่นมือถือ/ดิจิทัลจำนวนมากแล้ว ‘ปุ่มขึ้น’ แต่ว่านั่นอาจไม่เป็นกรณีพวกเราได้ใช้ทางที่ผิดแผกแตกต่างและมันก็สะท้อนให้เห็นจริงๆ
ผู้ประกอบการคาสิโน, ซิมมอนส์สังเกต, ได้ลงทุนหลายล้านดอลลาร์ในแพลตฟอร์มและทีม, และการบูรณาการต่างๆในประเด็นการสั่งซื้อมือถือ, รางวัลและสิ่งจูงใจอื่นๆ.เขากล่าวว่าพวกเขามีคุณภาพมากสำหรับผู้ประกอบธุรกิจคาสิโนในแง่ของความสามารถที่พวกเขาสร้างและความสามารถสำหรับในการจัดการธุรกิจของพวกเขา.
ลองดูสิ่งที่พวกเราทำขึ้นภายในแพลตฟอร์มมือถือ/ดิจิทัลและความสามารถของเรา เขากล่าวมีคุณค่าอย่างมากในการรวมเข้ากับระบบนิเวศที่เหลือของเรา
พื้นฐานหลักของธุรกิจประจำวันจากมุมมองของ fintech… ไม่ว่าจะเป็นการจ่ายเงิน ความภักดี การปฏิบัติตาม AML… พวกเราได้ขยายระบบดิจิทัลด้วยความภักดีกระเป๋าเงินและแอปพลิเคชันมือถือนี้ค่อนข้างจะทรงพลังสำหรับคาสิโน, และมันเป็นข้อแตกต่างเราจากการประลองในตลาด.
เมื่อต้นปีนี้ Everi เปิดตัวเทคโนโลยี Vi ซึ่งเป็นโซลูชันการเล่นเกมมือถือแบบครบวงจรในสถานที่ให้บริการที่ IGAเทคโนโลยีมือถือ Vi ผสมผสานเกมดิจิทัลของ Everi, CashClub Wallet และเทคโนโลยีมือถือของ บริษัท
Everi ยังได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า FlexRewards ซึ่ง Simmons อธิบายว่าเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ไม่ราวกับใครซึ่งมีประโยชน์อย่างมากต่อลูกค้าคาสิโนของพวกเขา
โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่พวกเราได้ทำคือการผลิตแพลตฟอร์มที่กำจัดความจำเป็นจะต้องมีโปรแกรมบัตรของขวัญ เขากล่าวมันจะนำเงินออมมหาศาลให้กับผู้ประกอบกิจการคาสิโนและช่วยเพิ่มการเข้าถึง ความสามารถ และโอกาสสำหรับการมีส่วนร่วมในตอนท้ายของวันนั่นเป็นกุญแจ
ผู้เข้าพักจะมีความสามารถสำหรับในการเปิดใช้งานบัตรส่งเสริมการขายอย่างมีคุณภาพ บัตรของขวัญ, โดยตรงไปยังบัตรธนาคารของผู้เข้าพัก.สิ่งนี้สร้างการแลกเปลี่ยนมูลค่าในฐานะผู้ประกอบกิจการคาสิโนกับพันธมิตรค้าปลีกขยายจำนวนมาก
ซิมมอนส์เชื่อว่าการเดินทางแบบบริการตัวเองกำลังครอบงำประสบการณ์ของผู้เล่นมากขึ้นแพลตฟอร์ม BeOn ของ Everi และกระบวนการแปลงมือถือ/ดิจิทัลอย่างตลอดช่วยให้แขกคาสิโนมีพลังสำหรับเพื่อการบริการตนเองในทุกด้านของการมีส่วนร่วมในเงินของพวกเขา
พวกเรารู้สึกตื่นเต้นมากกับสิ่งที่เราจะแสดงที่ G2E เขากล่าวข้อเสนอแนะจากการสัมมนากับลูกค้านั้นยอดเยี่ยมมาก
ทุกคนมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับการลงทุนที่พวกเราทำ และพวกเรากังวลใจที่จะเห็นผลิตภัณฑ์ของพวกเราได้รับแรงฉุดเมื่อพวกเราย้ายพวกเขาไปสู่ตลาด